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Versandbedingungen

Versand & Lieferung

Bei Katzoria legen wir großen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Während Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern.

Lieferzeit

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

🇩🇪 Deutschland: 7–16 Werktage

🇦🇹 Österreich: 7–16 Werktage

🇨🇭 Schweiz: 7–16 Werktage

🇪🇺 Weitere EU-Länder: 7–16 Werktage

Bitte beachte, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzwerte sind und in Einzelfällen durch Versanddienstleister, Zollabfertigungen oder höhere Gewalt beeinflusst werden können.

Versandkosten

🚚 Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert

Für Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten im Checkout angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer, sofern für die Sendung verfügbar.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter:

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Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund falsch angegebener Adressdaten übernehmen wir keine Haftung.

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